Termini e Condizioni

Introduzione

Questi Termini disciplinano l'utilizzo di AETON (Sito Web e Applicazione Mobile) e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Le espressioni con l'iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L'Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Nonostante il rapporto contrattuale relativo all'acquisto di tali Prodotti sia concluso esclusivamente tra Titolare e Utenti, gli Utenti riconoscono e accettano che, qualora la fornitura di AETON sia avvenuta tramite l'Apple App Store, Apple potrebbe esercitare diritti derivanti da questi Termini in qualità di terzo beneficiario.

AETON (Sito Web e Applicazione Mobile) è un servizio di:
AETON di Paschero Gabriele
Corso Giulio Cesare, 186 — Torino (TO)
C.F./P.IVA: 13332180010
support@aeton.app

Condizioni d'uso

Scopo del Servizio e Disclaimer Medico

I contenuti, i percorsi e le pratiche proposte all'interno di AETON hanno finalità esclusivamente educative e di benessere personale (promozione della mindfulness e dell'autoconsapevolezza).

• Nessun parere clinico: Il Servizio non costituisce, né sostituisce in alcun modo, diagnosi, consigli o trattamenti medici, psicologici o terapeutici.
• Natura delle qualifiche: Gabriele Paschero e i collaboratori di AETON operano come facilitatori in mindfulness e non sono medici, psicologi clinici o psicoterapeuti autorizzati.
• Raccomandazione: In caso di disturbi psicologici, ansia patologica, depressione o qualsiasi altra condizione clinica, l'utente è fortemente invitato a rivolgersi a uno specialista della salute mentale o a strutture sanitarie qualificate. L'utilizzo di AETON avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente.

Registrazione

Per usufruire del Servizio l'Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d'accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. Creando un account l'Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d'accesso.

Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente tramite support@aeton.app qualora ritengano che le proprie informazioni personali, credenziali d'accesso o dati personali siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Requisiti per la registrazione

• Età minima: AETON è destinata esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Tale soglia, superiore al minimo generale previsto dal GDPR, è stata fissata in considerazione della natura particolare dei dati trattati (dati relativi alla salute ai sensi dell'Art. 9 GDPR). Registrando un account, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età.
• L'apertura di account tramite bot o altri mezzi automatizzati non è ammessa.
• Salvo ove diversamente specificato, ciascun Utente può creare un solo account.
• Salvo ove espressamente consentito, l'account di un Utente non può essere condiviso con altre persone.

Chiusura account

L'Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, accedendo a Impostazioni → Elimina il mio account direttamente dall'app, oppure inviando richiesta a support@aeton.app.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell'account non dà all'Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all'Utente non esonera l'Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Eliminazione dei Dati (GDPR — Diritto all'Oblio)

In conformità con il GDPR, l'utente può richiedere l'eliminazione permanente di tutti i propri dati personali e del proprio account in qualsiasi momento:

• Procedura immediata: Direttamente dall'applicazione, accedendo a Impostazioni → Elimina il mio account.
• Tramite email: Scrivendo a support@aeton.app con oggetto "Cancellazione Account". La richiesta viene elaborata entro 30 giorni.

Contenuti su AETON

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su AETON sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti.

Diritti sui contenuti

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su AETON, senza previo consenso scritto del Titolare.

Contenuti privati dell'Utente

I contenuti riservati forniti dall'Utente restano privati e non saranno condivisi con terze parti o con il Titolare senza il consenso espresso dell'Utente. I contenuti testuali a scrittura libera (diari della gratitudine, intenzioni quotidiane, obiettivi giornalieri) sono protetti da crittografia End-to-End (E2EE): il Titolare non ha alcun modo di accedervi in chiaro.

Accesso a risorse esterne

Tramite AETON gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Uso ammesso

AETON ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile. È responsabilità esclusiva dell'Utente di far sì che l'uso di AETON non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Regole di comportamento — è vietato:

• Fingere di soddisfare un qualsiasi requisito di accesso o di utilizzo del Servizio;
• Nascondere la propria identità, utilizzare l'identità altrui o fingere di agire in nome di un terzo, se non autorizzati da tale terzo;
• Diffamare, minacciare, abusare, usare pratiche intimidatorie o violare i diritti di terzi in qualsiasi altro modo;
• Promuovere attività che possono mettere a rischio la vita propria o altrui, inclusi istigazione al suicidio, esaltazione di traumi fisici intenzionali, uso di droghe illegali, abuso di alcol;
• Mettere alla prova, analizzare o testare la vulnerabilità di AETON o delle reti collegate;
• Installare, integrare o caricare malware in o tramite AETON;
• Usare AETON in maniera abusiva, eccessiva o inappropriata (ad esempio: a scopo di spam);
• Implementare processi automatizzati di estrazione, raccolta o captazione di informazioni da AETON, se non espressamente autorizzati dal Titolare;
• Aprire un account o usare AETON per promuovere, vendere o pubblicizzare prodotti o servizi di qualsiasi tipo;
• Creare, caricare o distribuire contenuti che agevolano lo sfruttamento o l'abuso di minori, incluso qualsiasi tipo di materiale pedopornografico.

Regole di contenuto — è vietato diffondere:

• Contenuti illeciti, osceni, illegittimi, diffamatori o inadeguati;
• Contenuti che promuovono odio, razzismo, discriminazione, pornografia o violenza;
• Contenuti falsi o che possono provocare ingiustificato allarme;
• Contenuti tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale senza l'autorizzazione del titolare dei diritti;
• Contenuti che violano diritti di terzi, compresi segreti commerciali, professionali e dati personali.

Termini e Condizioni di Vendita

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su AETON come parte del servizio sono a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte nelle rispettive sezioni di AETON.

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di AETON e sono soggetti a modifica senza preavviso. Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d'acquisto.

Procedura d'acquisto

L'invio dell'ordine comporta quanto segue:

• L'invio dell'ordine da parte dell'utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all'Utente l'obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese.
• Una volta inoltrato l'ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell'ordine.

Prezzi

Durante la procedura d'acquisto e prima dell'inoltro dell'ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi che saranno loro addebitati. I prezzi su AETON includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili.

Consegna di contenuti digitali

Il contenuto digitale acquistato su AETON viene consegnato tramite download sul dispositivo scelto dall'Utente. Gli Utenti riconoscono ed accettano che per scaricare e/o utilizzare il Prodotto, il dispositivo ed il rispettivo software debbano essere legali, d'uso comune, aggiornati e in linea con gli attuali standard di mercato.

Riserva di proprietà e di diritti d'uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l'Utente non acquista né la proprietà né i diritti d'uso dei Prodotti ordinati.

Elaborazione dei Pagamenti

AETON non raccoglie né memorizza i dati delle carte di credito o di pagamento dell'utente. I pagamenti per eventuali funzionalità Premium sono elaborati tramite gli store ufficiali dei dispositivi o, in alternativa, tramite bonifico bancario diretto:

• Apple App Store Billing (Apple Inc.): Gestisce le transazioni finanziarie su dispositivi iOS. Privacy Policy Apple
• Google Play Billing (Google LLC): Gestisce le transazioni finanziarie su dispositivi Android. Privacy Policy Google
• Bonifico bancario diretto: per determinate modalità di acquisto, il pagamento può avvenire tramite bonifico diretto sul conto del Titolare, senza l'intervento di alcun fornitore di servizi di pagamento terzo.

Nel caso in cui il pagamento effettuato non vada a buon fine, il Titolare non è obbligato a eseguire l'ordine e si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

Nota: fino a dicembre 2025, quando AETON era distribuita come applicazione web, un numero limitato di pagamenti è stato elaborato tramite Stripe, Inc. Tale integrazione è stata dismessa con il passaggio alla distribuzione esclusiva tramite app store. AETON prevede inoltre di integrare RevenueCat, Inc. entro settembre 2026 per la gestione degli abbonamenti In-App, a supporto del lancio della versione Premium; tutti gli Utenti saranno chiamati ad accettare i Termini aggiornati prima dell'attivazione del servizio.

Acquisto su app store

I Prodotti in vendita su AETON devono essere acquistati tramite un app store terzo. Per poter effettuare tali acquisti gli Utenti sono pregati di seguire le istruzioni nel relativo app store. Gli acquisti effettuati tramite tali store sono soggetti anche ai termini e condizioni di tali terzi, che prevalgono in ogni caso di conflitto rispetto ai presenti Termini.

Durata, abbonamenti e risoluzione

Modello Freemium

AETON adotta un modello freemium: le funzionalità di base dell'applicazione sono disponibili gratuitamente e senza limiti di tempo per tutti gli utenti registrati. Non è previsto alcun periodo di prova a scadenza o conversione automatica a pagamento. Le funzionalità avanzate (Premium) sono attivabili in qualsiasi momento su base volontaria, tramite abbonamento acquistabile dall'app.

Abbonamenti a tempo indeterminato

Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento. Per mantenere attivo l'abbonamento, l'Utente è tenuto a pagare il corrispettivo periodico richiesto tempestivamente.

Risoluzione degli abbonamenti da parte dell'Utente

Gli abbonamenti a tempo indeterminato possono essere risolti in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account Apple ID o Google Play, almeno 24 ore prima del rinnovo. La risoluzione avrà effetto al termine del periodo pagato.

La disattivazione dell'abbonamento non comporta il rimborso del periodo già pagato, salvo diversa previsione di legge.

Diritti dell'Utente

Diritto di recesso

Alla luce delle particolari caratteristiche dell'offerta (contenuti digitali forniti immediatamente), gli Utenti riconoscono ed accettano che non sussiste diritto di recesso dai contratti conclusi su AETON, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile per i contenuti digitali con esecuzione immediata.

Garanzia legale di conformità dei Prodotti Digitali (UE)

In base alla normativa europea, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna o, in caso di Prodotti Digitali forniti in modo continuo per più di 2 anni, per l'intero periodo di fornitura, il venditore garantisce la conformità dei Prodotti Digitali forniti ai Consumatori. Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità si applica ai Prodotti Digitali disponibili su AETON in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Garanzie e Scopo del Servizio

L'Utente riconosce e accetta espressamente che AETON è uno strumento per il benessere e l'auto-consapevolezza, non fornisce diagnosi mediche e non sostituisce in alcun modo il parere di un medico o di uno psicologo. L'utilizzo dei servizi è a esclusivo rischio dell'Utente e il Titolare non è responsabile per qualsiasi decisione o azione intrapresa dall'Utente basata sulle informazioni o sui contenuti forniti dall'applicazione.

Limitazione di responsabilità e manleva

Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

Manleva

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa — compresi oneri e spese legali — avanzata da terzi a causa di comportamenti in violazione dei presenti Termini, di diritti di terzi o di legge, posti in essere in collegamento con l'utilizzo del Servizio.

Limitazione della responsabilità per le attività dell'Utente

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all'integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l'integrità personale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti. Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l'attività del Servizio. In caso di cessazione, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri dati personali e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all'utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare AETON o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare.

Privacy Policy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella Privacy Policy di AETON.

Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d'autore, marchi, brevetti e modelli relativi ad AETON sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti. Il Titolare informerà adeguatamente l'Utente delle modifiche imminenti 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'utilizzo continuato del Servizio implica l'accettazione dell'Utente dei Termini aggiornati.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini. L'Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all'uso di AETON devono essere inviate a: support@aeton.app

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge italiana, così come indicato nella relativa sezione di questo documento, a prescindere dalle norme di conflitto. Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito. Tale disposizione non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole. In caso di controversie inerenti all'uso di AETON o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare a support@aeton.app, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell'ordine o acquisto interessato. Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta entro 15 giorni dalla sua ricezione.

Procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR / ODR)

Il Titolare partecipa alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie con i Consumatori, gestita dalla Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online (ODR) della Commissione Europea, accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Reclami in materia di protezione dei dati personali

Per controversie relative specificamente al trattamento dei dati personali, l'Utente può inoltre rivolgersi all'autorità di controllo competente — per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) — secondo quanto descritto in dettaglio nella Privacy Policy.

Definizioni e riferimenti legali

AETON (Sito Web e Applicazione Mobile)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l'Utente disciplinato dai Termini.

Prodotto Digitale

È un Prodotto che consiste in contenuti prodotti e forniti in formato digitale; e/o un servizio che consente la creazione, trasformazione, archiviazione o accesso dei dati in formato digitale, o la condivisione o qualsiasi altra interazione con dati in formato digitale.

Europeo (o Europa)

Si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nell'Unione Europea.

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce AETON e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio disponibile tramite AETON, come ad esempio file digitali, software, servizi in abbonamento, e qualsiasi altro tipo di prodotto definito separatamente nel presente documento.

Servizio

Il servizio offerto tramite AETON così come descritto nei Termini e su AETON.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all'utilizzo di AETON e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi AETON.

Consumatore

Vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile.

Utente Commerciale

Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.